Müşteri Her Zaman Haklı Değildir

Satışdan altın kural hepimizin bildiği gibi "Müşteri her zaman haklıdır"

Hepimiz bu kuralı bildiğimiz için zaman zaman sınırları zorlayıp satıcıları zorluyoruz. Ancak çoğu insan bu durumu haklılıktan öte çirkefliğe, terbiyesizliğe taşıyor. Malum ticarette alıcı-satıcı kaynaklı bir çok problem yaşanabilir. Her problemin çözümü olacağı gibi bu tarz durumlarda da mağduriyeti giderici çözümler üretilebilir.